Log in op je Metal Casino-account en ga verder

Hoe log ik in bij Metal Casino als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?

Open Metal Casino, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als 2fa aanstaat, voer je daarna meteen de code uit je authenticator-app in.

Wat moet ik doen als Metal Casino zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed invoer?

Gebruik “Wachtwoord vergeten”, laat een resetlink sturen en maak een nieuw wachtwoord aan. Controleer ook of je per ongeluk spaties mee kopieert of een ander toetsenbord (bijvoorbeeld autocorrect) gebruikt.

Hoe kan ik inloggen als ik geen toegang meer heb tot mijn e-mail voor Metal Casino?

Je kunt niet via de resetlink verder als je mailbox dicht zit, dus neem contact op met de klantenservice en vraag om accountherstel. Metal Casino vraagt dan om identificatie zodat ze het e-mailadres veilig kunnen aanpassen.

Wat doe ik als de inlogpagina van Metal Casino blijft laden of meteen weer uitlogt op mijn telefoon?

Wis cookies en cache van je browser of app en start opnieuw op. Helpt dat niet, zet je vpn uit en probeer een ander netwerk, omdat sessies soms blokkeren door netwerkfilters.

Kan ik met hetzelfde account van Metal Casino inloggen op zowel ios als android, en ook op mijn laptop?

Ja, je gebruikt overal dezelfde inloggegevens en je saldo en bonussen blijven hetzelfde. Als je te veel sessies tegelijk open hebt, log dan eerst uit op een oud apparaat en probeer opnieuw.

Wat moet ik doen als ik geen 2fa-code meer kan krijgen omdat ik mijn telefoon kwijt ben?

Gebruik de back-upcodes als je die hebt opgeslagen, of neem contact op met de klantenservice om 2fa te laten resetten na een identiteitscontrole. Daarna zet je 2fa opnieuw aan op je nieuwe toestel.