Metal Casino avattiin vuonna 2020, ja se rakentaa brändinsä metallimusiikin estetiikan ympärille. Kasino kohdistaa sisällön pelaajille, jotka haluavat pelata kolikkopelejä ja livekasinoa ilman tarinaa peittäviä kampanjalupauksia, ja se pitää käyttöliittymän tummasävyisenä ja suoraviivaisena.
Kasino toimii lisenssillä (Curaçao) ja käyttää eur-valuuttaa; talletus- ja kotiutusvalikoimassa näkyvät tyypillisesti visa, mastercard, skrill, neteller sekä bitcoin ja ethereum. Sivusto käyttää ssl-salausta, ja tiliturvassa on saatavilla 2fa; pelivalikoima painottuu kolikkopeleihin ja livepöytiin, ja pelikohtaiset rtp-arvot löytyvät pelisivuilta tai pelin tiedoista.
Metal Casino hyväksyy talletuksiin visa- ja mastercard-kortit sekä skrill- ja neteller-lompakot, ja valuuttana käytetään eur. Talletus näkyy pelitilillä heti maksun jälkeen.
Metal Casino käyttää ssl-salausta kirjautumisessa ja maksuliikenteessä. Jos otat 2fa:n käyttöön, kirjautuminen vaatii salasanan lisäksi vahvistuksen.
Metal Casino ohjaa kotiutuksen ensisijaisesti samaan maksutapaan, jolla teit talletuksen, jos maksutapa sen sallii. Jos se ei onnistu, kasino tarjoaa vaihtoehtoisen kotiutustavan tilin vahvistuksen jälkeen.
Metal Casino käsittelee kotiutuspyynnön ensin, ja sen jälkeen pankki tai maksupalvelu hoitaa siirron omassa aikataulussaan. Nopeus riippuu maksutavasta, mutta käsittely lähtee liikkeelle heti kun pyyntö on hyväksytty.
Metal Casino pyytää henkilöllisyystodistuksen ja osoitetiedon vahvistuksen, ja joissain tapauksissa maksutavan vahvistuksen. Lähetät dokumentit suoraan tilin asetuksista, ja ne liitetään kotiutuksia varten.
Metal Casino näyttää rtp-tiedon pelin info- tai sääntöosiosta, kun avaat pelin. Sama näkymä kertoo myös panosrajat ja mahdolliset erikoistoiminnot.
Metal Casino toimii mobiiliselaimessa sekä ios- että android-laitteilla, joten pelaaminen onnistuu ilman erillistä sovellusta. Sama käyttäjätili toimii puhelimella ja tietokoneella.
Tervetuliaisbonus aktivoitui heti talletuksen jälkeen, ja kierrätysehdot olivat selkeästi esillä. Bonuseurojen seuranta näkyi tilillä ilman kikkailua.
Kotiutus eur-maksuna meni läpi kahdessa arkipäivässä, eikä lisäselvityksiä pyydetty. Pienet nostot toimivat sujuvammin kuin isompi, jossa käsittely kesti pidempään.
Pelikokoelma on siisti ja haku löytää kolikkopelit nopeasti myös puhelimella. Rtp-tiedot löytyivät pelisivulta ilman erillistä etsimistä.
Tuki vastasi chatissa noin 10 minuutissa ja hoiti kirjautumisongelman yhdellä ohjeella. Vastaukset olivat suomeksi ja asia pysyi koko ajan samassa tikettissä.
Metal Casino toimii kansainvälisellä rahapelilisenssillä, eikä sillä ole Suomen arpajaislain mukaista Veikkauksen yksinoikeuslisenssiä. Suomessa tämä tarkoittaa, että palvelu ei ole suomalaisen viranomaisen suoraan valvoma samalla tavalla kuin kotimainen monopoli.
Lisenssi velvoittaa kasinoa tunnistamaan asiakkaan ja tarkistamaan henkilöllisyyden ennen kotiutuksia ja tarvittaessa jo talletusvaiheessa. Pelaajalle tämä näkyy asiakirjapyyntöinä (henkilöllisyystodistus ja maksutavan varmistus) ja viiveenä, jos tietoja ei toimiteta kerralla oikein.
Sääntely kattaa myös rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisen. Käytännössä kasino seuraa maksuliikennettä ja voi pyytää lisäselvityksiä poikkeavista talletuksista tai suurista kotiutuksista, ja se voi keskeyttää maksun, kunnes tarkistus on valmis.
Pelirajoitukset kuuluvat lisenssiehtoihin: talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajat ja omaehtoinen pelitilin sulku. Pelaajalle tämä tarkoittaa, että rajoitukset on saatavilla tiliasetuksissa ja niiden rikkominen ei onnistu edes asiakaspalvelun kautta.
Reilu peli -puoli perustuu pelivalmistajien sertifioituihin satunnaislukugeneraattoreihin ja rtp-arvoihin, jotka julkaistaan pelikohtaisesti. Pelaajalle tämä tarkoittaa, että tulokset eivät perustu kasinon “man